DQ10 まめぞぅのエリンギ便り

Windows10更新プログラムの適用後から調子が悪い

      2016/06/29

前略

たぶんほとんどの方がそうなんじゃないかと思うんですが、私はWindowsの自動アップデートを有効にしています。

2月10日のお昼にインしようとPCを起動すると、なにやら更新プログラムが適用されたようでした。

まぁ、これはいつものことなのでどうってことないんです。

 

問題が起きたのはドラクエにインしてしばらく経ってのことでした。

レンダーシア討伐を進めていると、やたらカクつく画面。

おかしいな、いままでこんなことなかったのに。

終いには、まともに戦闘できる状態ではありませんでした。

 

ちょうど時同じく、ドラクエのコンフィグでキャラクター表示数の設定を「とても多い」に変更したのでそのせいかとも疑いました。

とはいえ、フィールドでキャラクターなんてそんなにいっぱいいないし、違うかな。

とりあえず、グラフィックドライバを最新にしてみようということで、ドライバを更新。

結果、カクつきは無くなりました。 でも、夜インして福の神に行っていたときです。

福の神を倒した瞬間、ブルースクリーン。

ひっさしぶりに見ました。

これでは安心してゲームできないので、ちょっと原因を調べてみましょう。

 

カクつきの原因

グラフィックドライバを更新する前のイベントログを見てみましょう。

「メモリ不足だからドラクエ終了してね」っていうダイアログが出ていたことを思い出し、これがくさいなと思ったログがこちら。

 

log

bcastdrv.exeというプログラムが20,507,283,456バイト、ドラクエが723,271,680バイトもメモリを消費しています。

なるほど、こんなにもメモリを消費していたら不具合も起きますよね。

タスクマネージャで確認してみます。

bcastdrv.exeはBroadcast DVR serverというもので、Windows10に搭載されているXboxアプリのゲーム画面録画機能です。

 

dvr1

ドラクエを起動してしばらくするとメモリ使用量が増えていきました。

 

dvr2

そのまま放っておくとさらに増えます。

 

dqx

ちなみに、ドラクエのほうはこんな感じ。

カクつきの原因はわかりました。

問題はこれをどう無効にするかです。

困ったときはGoogle先生に聞いてみましょう。

同様のドラクエプレイヤーがいた

検索結果を見ていると、ドラクエブロガーさんでもBroadcast DVR serverで困っている方がいらっしゃいました。

Twitterでもお見かけしたことのある方です。

わたしのドラクエ、最近重いんだよなーと思ったら○○だった!シリーズ!

にゃぁ@あすとるてぃあ 活動記録

 

どうやら、Xboxアプリの「バックグラウンドで録画」という機能を無効にすればいいようです。

にゃぁさんのブログでも手順が載っているのですが、設定の場所まで画像付きで書いてみます。

バックグラウンドで録画を無効にする

start1

左下のWindowsマークから「すべてのアプリ」をクリック

 

start2

「Xbox」を探してクリック

 

xbox1

開いたウィンドウの左下にある歯車マークをクリック

 

xbox2

「ゲーム録画」タブをクリック

 

xbox3

「バックグラウンドで録画」をオフにする 以上です。 その結果。

 

dvr3

目標は完全に沈黙。

CPU使用率は0%となりました。

 

まだメモリにゴミは残っているものの、プログラムが終了されればキレイさっぱり消え、次回は悪さしなくなることでしょう。

ちなみに、このBroadcast DVR serverのメモリ使用量問題ですが、グラフィックドライバを最新にしたところ、メモリ使用量は概ね150MB前後となり異常に増えることはありませんでした。

 

ただ、夜に発生したブルースクリーンの原因はまだわかっていません。

グラフィックドライバを最新にして、問題ないように見えたけど、実はまだ悪さしていたのかもしれない。

だとすれば、「バックグラウンドで録画」を無効にしておけば現象は再現しないはずです。

もし、違う原因があればまた発生するでしょうから…ちょっと様子見してみます。

更新プログラムを削除?

今回の問題の発端は、Windowsの更新プログラムです。

それがこれ。

Windows 10 Version 1511用の累積アップデート「KB3135173

 

これを一旦アンインストールして、自動アップデートを無効にしておくっていう手もあるんですが、わざわざセキュリティホールを作るっていうのもどうかと思います。

・グラフィックドライバを最新版にする

・「バックグラウンドで録画」を無効にする

お勧めはしませんが、これをやっても解決しない場合には考えてもいいかもしれませんね。

 

あと、更新プログラムを削除したとしても直らないかもしれません。

試してないので…。

完全自己責任でお願いしますね。

追記(2016/02/11)

ブルースクリーン出ました。

腹立ったので、自動アップデートを無効にして更新プログラム消してやりました。

またこれで様子見します…。

 

コロでぼろ負け中に突然落ちたから印象悪いだろうなぁ…。

追記(2016/02/13)

更新プログラムを消してもまだでました。

でも、ちょっと原因っぽいのがわかったので、また記事にしたいと思います。

草々